Unser
Kundenportal

Unsere zentrale Online-Plattform für die komplette Projektabwicklung. Der einfachste Weg Anfragen zu platzieren oder Aufträge zu erteilen, Projekte nachzuverfolgen und Projektdateien sicher hoch- und runterzuladen.

Wir betreiben ein SSL-verschlüsseltes, web-basiertes und benutzerfreundliches Kundenportal auf Basis des Plunet BusinessManager.

Mit viel „Casualness“ Ihre Unternehmensprozesse dank smarter Automatisierung im Übersetzungsmanagement beschleunigen.

Als Kunde erteilen Sie eine Übersetzungsanfrage über unser Kundenportal: Hier laden Sie die Quelldateien hoch und teilen uns alle relevanten Informationen und Anforderungen zum angefragten Übersetzungsprojekt mit. Alles zentral an einem Ort und es kann losgehen.

Ihre hinterlegten Preislisten werden mit den CAT-Analysen verknüpft und die richtigen Preise werden automatisch berechnet. So erhalten Sie umgehend Ihr passendes Angebot oder direkt eine Auftragsbestätigung.

Über kundenspezifische Workflows steuern wir nicht nur den Übersetzungsprozess, sondern zum Beispiel auch Layout/DTPGlossar/Terminologie- und Übersetzungs-Freigabe durch Landesgesellschaften sowie kundenseitigen Reviewprozess.

Automatisierter Datenaustausch zwischen Kunden-CMS und Kundenportal

Mit dem EventManager Modul können Anfragen, Angebote oder Aufträge automatisch aus eingehenden Paketen im Kundenportal erstellt werden. Ein Paket ist eine gezippte Datei mit Dateien, die in einem Übersetzungsprojekt bearbeitet werden sollen. Es enthält außerdem eine XML Steuerdatei mit Meta-Informationen zum Projekt. Die Pakete können aus Ordnern im lokalen Netzwerk oder FTP Servern abgeholt werden. Die können auch von einem CMS-System gesendet werden. EventManager sucht alle 15 Minuten nach neuen eingehenden Paketen.

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